Trafikkoptimalisering
De fleste bedrifter og offentlige aktører er i økende grad avhengige av virksomhetskritiske systemer. Eksempler på slike kritiske systemer er de som håndterer ordre, transaksjoner, kunder og fakturering.
I tillegg ser man at neste generasjons tjenester som IP telefoni og instant messaging tilbyr en økt grad av effektivitet, fleksibilitet og enkelhet. Slike IP-baserte applikasjoner vil medfører kreve et høyt tilgjengelig nettverk. Utilgjengelighet som hindrer tilgang til kritiske systemer og applikasjoner kan derfor ha negativ virkning på produktivitet og lønnsomhet.